Política de Privacidade do djbet - Seus Dados Protegidos

1. Introdução

O djbet valoriza profundamente a privacidade de seus usuários e está comprometido em proteger todas as informações pessoais confiadas a nós. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais quando você utiliza nossa plataforma de entretenimento online. Ao criar uma conta no djbet ou utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas neste documento.

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras regulamentações aplicáveis de proteção de dados. O djbet atua como controlador dos dados pessoais coletados através de nossa plataforma, sendo responsável por determinar as finalidades e os meios de processamento dessas informações. Nosso compromisso é garantir que seus dados sejam tratados com o mais alto nível de segurança e respeito.

2. Dados que Coletamos

O djbet coleta diferentes tipos de informações dependendo de como você interage com nossa plataforma. É importante que você entenda quais dados coletamos e por que precisamos deles para fornecer nossos serviços de forma segura e eficiente.

2.1 Dados de Cadastro

Quando você cria uma conta no djbet, coletamos informações necessárias para identificá-lo e permitir que você utilize nossos serviços:

• Nome completo conforme documento de identificação
• Data de nascimento para verificação de idade legal
• Número de CPF para identificação fiscal
• Endereço de e-mail para comunicações e recuperação de conta
• Número de telefone celular para verificações de segurança
• Endereço residencial completo
• Credenciais de acesso (nome de usuário e senha criptografada)

2.2 Dados de Transações Financeiras

Para processar depósitos e saques, o djbet coleta:

• Informações bancárias (número da conta, agência, banco)
• Histórico de transações na plataforma
• Métodos de pagamento utilizados
• Comprovantes de pagamento quando necessário

2.3 Dados de Uso da Plataforma

Coletamos automaticamente informações sobre como você utiliza o djbet:

• Histórico de jogos e apostas realizadas
• Preferências de jogos e configurações da conta
• Horários e duração das sessões de jogo
• Endereço IP e informações do dispositivo
• Dados de navegação e interação com a plataforma

Tipo de Dado	Finalidade Principal	Base Legal
Dados de Identificação	Verificação de identidade e idade	Obrigação Legal
Dados Financeiros	Processamento de transações	Execução de Contrato
Dados de Uso	Melhoria da experiência	Interesse Legítimo
Dados de Contato	Comunicações e suporte	Execução de Contrato

3. Como Utilizamos Seus Dados

O djbet utiliza as informações coletadas para finalidades específicas e legítimas, sempre respeitando os princípios de necessidade, adequação e transparência estabelecidos pela LGPD:

4. Compartilhamento de Dados

O djbet não vende suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar dados em circunstâncias específicas e limitadas:

Provedores de Serviços: Compartilhamos dados com empresas que nos ajudam a operar a plataforma, como processadores de pagamento, provedores de verificação de identidade e serviços de hospedagem. Esses parceiros são contratualmente obrigados a proteger seus dados e utilizá-los apenas para os fins especificados pelo djbet.

Autoridades Reguladoras: Podemos ser obrigados a divulgar informações para órgãos reguladores de jogos, autoridades fiscais ou outros órgãos governamentais quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.

Proteção Legal: Podemos divulgar dados quando necessário para proteger os direitos, propriedade ou segurança do djbet, nossos usuários ou o público em geral, incluindo em processos judiciais ou investigações.

5. Segurança dos Dados

O djbet implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
• Armazenamento de senhas com hash seguro (bcrypt)
• Autenticação de dois fatores disponível para todas as contas
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas
• Auditorias de segurança regulares por terceiros independentes
• Treinamento obrigatório de funcionários em proteção de dados
• Políticas rigorosas de controle de acesso

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você possui diversos direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pelo djbet. Estamos comprometidos em facilitar o exercício desses direitos e responderemos a qualquer solicitação dentro dos prazos legais estabelecidos.

Para exercer qualquer um desses direitos, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail [email protected] ou através do chat de suporte disponível 24 horas na plataforma. O djbet se compromete a responder todas as solicitações dentro de 15 dias úteis, conforme estabelecido pela legislação.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O djbet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma, lembrar suas preferências e fornecer funcionalidades essenciais. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a reconhecê-lo e personalizar sua experiência.

Tipos de Cookies Utilizados:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma, incluindo autenticação e segurança
• Cookies de Preferências: Lembram suas configurações e preferências para personalizar sua experiência
• Cookies de Análise: Nos ajudam a entender como você usa o djbet para melhorarmos nossos serviços
• Cookies de Marketing: Utilizados para mostrar promoções relevantes (apenas com seu consentimento)

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, bloquear certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma djbet.

8. Retenção de Dados

O djbet retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, regulatórias, contábeis e de auditoria. Os períodos de retenção variam conforme o tipo de dado:

• Dados de conta: Mantidos durante a vigência da conta e por 5 anos após o encerramento
• Registros de transações: Mantidos por 10 anos conforme exigências regulatórias
• Dados de verificação KYC: Mantidos por 5 anos após o encerramento da relação comercial
• Comunicações de suporte: Mantidas por 3 anos
• Dados de marketing: Até a revogação do consentimento ou 2 anos de inatividade

Após os períodos de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados para fins estatísticos.

9. Transferência Internacional de Dados

Em algumas situações, seus dados podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, o djbet garante que medidas de proteção adequadas estejam em vigor, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas por autoridades de proteção de dados e certificações de segurança reconhecidas internacionalmente.

10. Menores de Idade

Os serviços do djbet são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações e encerrar a conta associada.

11. Alterações nesta Política

O djbet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de e-mail ou aviso destacado na plataforma. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.